Reklamacje i zwroty

Chcemy, aby nasi Klienci byli w 100% zadowoleni zarówno z obsługi świadczonej przez nas na portalu, jak i przede wszystkim z prezentowanych na nim produktów. Dlatego dbamy, aby wszystkie towary oferowane na natoobe przez naszych Dostawców i Producentów były jak najwyższej jakości, a prezentowane informacje były rzetelne i zgodne z rzeczywistością.

Jeżeli zatem towar, który został zakupiony od Dostawców prezentujących się na natoobe, nie spełnia Twoich oczekiwań lub posiada wady, masz prawo – zgodnie z postanowieniami odpowiednich przepisów polskiego prawa (w szczególności w odniesieniu do zakupów internetowych) – go zwrócić. Pomożemy Ci tę procedurę przeprowadzić. Podaj nam tylko niezbędne informacje (wpisując je w poniższy formularz), a nasi konsultanci poinformują o dalszych krokach.

Zgłoś reklamację korzystając z formularza. Nasi konsultanci odpowiedzą tak szybko, jak będzie to możliwe!

adres e-mail *
numer zamówienia *		W przypadku zamówień realizowanych przez system 1paczka, podaj numer zamówienia przesłany Ci w wiadomości mailowej. Jeśli zakup dokonany był bezpośrednio na stronie Dostawcy, podaj numer nadany Ci w jego sklepie lub chociaż datę transakcji.
rodzaj reklamacji *		Wybierz powód reklamacji z listy rozwijanej. Jeżeli nie ma go na liście, zaznacz "inny".
opisz szczegółowo powód reklamacji *
	chcę otrzymać kopię zgłoszenia reklamacji na mojego maila.