Ze względu na prowadzone przez nas prace rekonfiguracyjne, w najbliższych dniach mogą występować (zwłaszcza w godzinach wieczornych i nocnych) okresowe trudności
w dostępie do niektórych funkcjonalności Portalu. W razie napotkania takowych, prosimy o wyrozumiałość i zapraszamy ponownie!

Twoje uwagi dotyczące działania strony pomogą nam uczynić natoobe najlepszą internetową galerią lokalnych producentów.
Dziękujemy za pomoc!

Twoje uwagi, informacje o błędach itp.:
Twój e-mail:

natoobe

dziś jest 20.05.2012
Infolinia natoobe  +48 61 847 49 60
koszyk Koszyk
Produktów
0
Wartość
0,00 zł
koszyk

Regulamin

Spis treści

1. Informacje ogólne
2. Definicje
3. Zakres Regulaminu i warunki korzystania z Usług
4. Zasady korzystania z Portalu
5. Towary prezentowane na Portalu
6. Dostawa
7. Płatności
8. Uprawnienie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość
9. Reklamacje dotyczące Towarów
10. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
11. Postanowienia końcowe

  1. Informacje ogólne

    1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa warunki oraz zasady korzystania z usług portalu internetowego dostępnego pod adresem www.natoobe.pl (zwanego dalej Portalem).
    2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
    3. Właścicielem i podmiotem prowadzącym Portal jest spółka działająca pod firmą Innovation Sp. z o.o., z siedzibą we Wrześni (kod pocztowy 62-300), przy ul. Wałbrzyskiej 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000340092. Spółka posiada numer NIP 789-17-30-122, numer REGON 301243391 oraz kapitał zakładowy w wysokości 5 000 zł, opłacony w całości.
    4. Kontakt z właścicielem Portalu możliwy jest poprzez adres email kontakt@natoobe.pl, pod numerem telefonu 61 847 49 60 (opłata zgodna z cennikiem właściwego operatora) lub formularz kontaktowy dostępny na stronach internetowych Portalu.
    Spis treści »

  2. Definicje

    Określenia użyte w niniejszym Regulaminie mają znaczenie następujące:
    1. Interfejs Użytkownika – część Portalu dostępna po zalogowaniu wyłącznie dla danego Użytkownika (zabezpieczona indywidualnym identyfikatorem oraz hasłem dostępu), zawierająca m.in. informacje dotyczące dokonanych aktywności, programu lojalnościowego, ustawienia prywatności oraz narzędzia do zarządzania własnym profilem;
    2. Klient (lub Użytkownik) – oznacza każdy podmiot (osoby fizyczne i prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania), który korzysta z usług i funkcjonalności Portalu;
    3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
    4. Konto Użytkownika – oznacza zbiór zasobów i uprawnień w ramach Portalu natoobe.pl, przypisanych konkretnemu Użytkownikowi i dostępnych za pomocą dedykowanego interfejsu (Interfejsu Użytkownika).
    5. natoobe (lub Innovation) – oznacza spółkę Innovation Sp. z o.o., będącą właścicielem i operatorem Portalu;
    6. Portal (lub natoobe.pl) – oznacza portal natoobe.pl;
    7. Sprzedawca – podmiot prezentujący na Portalu swoje Towary;
    8. Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach portalu internetowego natoobe.pl;
    9. Towar – oznacza wszelkiego typu produkty i usługi prezentowane na Portalu;
    10. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.);
    11. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
    12. Usługi – oznaczają usługi oferowane Użytkownikom na Portalu;
    13. Użytkownik – zob. Klient;
    Spis treści »

  3. Zakres Regulaminu i warunki korzystania z Usług

    1. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
      1. zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta Użytkownika w ramach Portalu,
      2. ogólne i szczegółowe zasady korzystania z Portalu.
    2. Korzystanie z Portalu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:
      1. zainstalowana przeglądarka internetowa (Firefox, Chrome, Internet Explorer lub Opera) w najnowszej dostępnej wersji z włączoną obsługą Java Script;
      2. minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768 pikseli.
    3. W celu korzystania z Portalu Użytkownik powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do sieci Internet, a także aktywnego adresu poczty elektronicznej e-mail.
    4. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Innovation zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia Usług za pośrednictwem Portalu do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o takim ograniczeniu powiadomieni.
    5. Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Portalu.
    6. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Portalu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, pozostają w gestii podmiotów prezentujących Towary na portalu i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy z podmiotem oferującym Towary do sprzedaży, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
    Spis treści »

  4. Zasady korzystania z Portalu

    1. Do korzystania z Portalu nie jest konieczna rejestracja Klienta na Portalu. Towary prezentowane na Portalu przez Sprzedawców mogą być zakupione na stronach Sprzedawców lub w systemie 1paczka.
    2. Korzystanie z Portalu oznacza akceptację Regulaminu. Klienci zalogowani dokonują akceptacji Regulaminu w momencie rejestracji (zakładania konta) na Portalu.
    3. Do korzystania z niektórych Usług i funkcjonalności dostępnych na Portalu konieczna jest rejestracja Użytkownika na Portalu (założenie Konta Użytkownika).
    4. Rejestracja, o której mowa w pkt. 4.3, następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie przez Użytkownika formularza rejestracyjnego, udostępnianego na Portalu.
    5. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe. Użytkownik zobowiązuje się do podania w formularzu rejestracyjnym danych zgodnych z prawdą.
    6. Po wypełnieniu i akceptacji przez Użytkownika formularza rejestracyjnego, na podany w nim adres e-mail zostanie wysłana wiadomość wskazująca sposób potwierdzenia rejestracji. Z chwilą potwierdzenia rejestracji dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikiem a Innovation, której przedmiotem są Usługi świadczone przez Innovation w ramach Portalu, na warunkach określonych w Regulaminie.
    7. Po potwierdzeniu rejestracji, Innovation udostępni Użytkownikowi Konto Użytkownika. Dostęp do Konta Użytkownika możliwy jest poprzez podanie loginu (nick lub e-mail podane w formularzu rejestracyjnym) i ustalonego przez Użytkownika hasła. W celu zabezpieczenia swojego Konta przed dostępem niepowołanych osób, Użytkownik zobowiązany jest chronić swoje hasło.
    8. Zawarcie przez Użytkownika Umowy, o której jest mowa w pkt. 4.6, jest równoznaczne ze złożeniem następujących oświadczeń:
      1. zapoznałem(am) się z Regulaminem i akceptuję wszystkie jego postanowienia;
      2. do korzystania z Usług Portalu przystępuję dobrowolnie;
      3. dane osobowe podane w formularzu rejestracyjnym są prawdziwe;
      4. wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Innovation moich danych osobowych, przekazanych pierwotnie w formularzu rejestracyjnym oraz ewentualnie następnie zmienionych lub dodanych w trakcie korzystania z Portalu, w celu prawidłowego świadczenia Usług Portalu, jak również w celach operacyjnych i statystycznych związanych z prowadzeniem Portalu;
      5. zgadzam się na otrzymywanie od Innovation faktur elektronicznych; wiem, że odwołanie tej zgody możliwe jest w każdym momencie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@natoobe.pl;
      6. zezwalam na wykorzystywanie wszystkich zamieszczonych przeze mnie w Portalu informacji i treści oraz mojego wizerunku (o ile nie zostały one zastrzeżone jako prywatne) w celu świadczenia Usług i dostarczania funkcjonalności Portalu oraz oświadczam także, iż osoby, których wizerunek został przeze mnie umieszczony w Portalu udzieliły mi takiego zezwolenia;
      7. wyrażam zgodę na otrzymywanie na wskazany w ustawieniach Konta Użytkownika adres poczty elektronicznej informacji i wiadomości od Innovation oraz komunikatów techniczno-organizacyjnych dotyczących działania Portalu;
      8. wyrażam zgodę na swobodne ustalanie przez Innovation zawartości Portalu, modyfikacje zakresu Usług i treści dostępnych w Portalu (w tym także – Konta Użytkownika), zablokowanie dostępu do Portalu, zaprzestania prowadzenia Portalu oraz dowolnej z jego Usług, a także na podjęcie wszelkich prawnie dozwolonych czynności związanych z Portalem.
    9. Od umowy, o której mowa w pkt. 4.6, Użytkownik może odstąpić bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od jej zawarcia. Odstąpienia dokonuje się poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie elektronicznej lub na piśmie przed upływem terminu 10 dni. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi, który wykonał na Portalu jakąkolwiek czynność w ramach swojego Konta Użytkownika.
    10. Użytkownik może rozwiązać Umowę, o której mowa w pkt. 4.6, ze skutkiem natychmiastowym i bez podania przyczyny. Rozwiązanie Umowy przez Użytkownika polega na usunięciu przez niego Konta Użytkownika przy pomocy formularza dostępnego na stronie www.natoobe.pl/usun. Usunięcie Konta Użytkownika jest równoznaczne z utratą wszystkich danych i informacji, jakie Użytkownik umieścił i przechowywał na swoim Koncie.
    11. Usunięcie Konta Użytkownika nie oznacza automatycznego usunięcia danych osobowych dotyczących tego Użytkownika. Innovation może w dalszym ciągu przetwarzać dane osobowe w zakresie określonym w Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w celu: należytego rozliczenia Usług w ramach Portalu lub zakończenia wykonywania Usług na rzecz Użytkownika.
    12. Innovation może pozbawić Użytkownika prawa do korzystania z Portalu (w tym – do zawieszenia Konta lub rozwiązania Umowy, o której mowa w pkt. 4.6), jak również może ograniczyć dostęp Użytkownika do części lub całości zasobów Portalu, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, w szczególności, gdy Użytkownik:
      1. podał w trakcie rejestracji w Portalu dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;
      2. dopuścił się za pośrednictwem Portalu do naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych Użytkowników Portalu;
      3. dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez Innovation za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Innovation.
    13. Użytkownik, który został pozbawiony prawa do korzystania z Portalu, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Innovation.
    14. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Portalu Usługami, natoobe podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwaniu i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych poprzez sieć Internet.
    15. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
      1. niedostarczania i nieprzekazywania w ramach Portalu treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;
      2. korzystania z Portalu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
      3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Portalu niezamówionej informacji handlowej (spam);
      4. korzystania z Portalu w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Innovation;
      5. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Portalu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;
      6. korzystania z Portalu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
    16. Co do zasady, Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność, w szczególności wobec Innovation a także stron trzecich, za wszelkie treści (w tym także – elementy graficzne, fotografie, komentarze itd.) umieszczone przez niego na Portalu.
    17. Użytkownik może umieszczać na Portalu tylko takie treści, które nie naruszają przepisów prawa, w tym w szczególności – autorskich praw majątkowych innych podmiotów oraz ich praw wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych itp.
    18. Innovation rezerwuje sobie prawo do usunięcia z Portalu wszelkich danych lub treści, które naruszają przepisy prawa albo prawa, o których mowa w pkt. 4.17, są sprzeczne z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub zasadami działania Portalu, godzą w uzasadniony interes osób trzecich, dobre obyczaje, albo propagują szkodliwe dla zdrowia typy zachowań.
    19. W przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie w stosunku do Innovation jakichkolwiek roszczeń z tytułu praw własności określonych w pkt. 4.17 powyżej, Użytkownik zobowiązuje się do podjęcia na swój koszt i ryzyko wszelkich kroków prawnych zapewniających należytą ochronę Innovation i/lub innych Użytkowników przed takimi roszczeniami osób trzecich, a w szczególności zobowiązuje się wstąpić w miejsce Innovation, a w przypadku braku takiej możliwości przystąpić po stronie Innovation do wszelkich postępowań toczących się przeciwko Innovation, a także zobowiązuje się zrekompensować Innovation wszelkie koszty, jakie spółka może ponieść lub jakie będzie zobowiązana zapłacić osobie trzeciej w związku z przedmiotowym roszczeniem, jakie osoba trzecia zgłosi w związku z tym, że Innovation publikuje treści, które naruszają przepisy prawa lub prawa osób trzecich.
    20. Użytkownik, poprzez umieszczenie na Portalu danych i informacji (w szczególności wizerunku, materiałów lub wypowiedzi), udziela Innovation niewyłącznej nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie w pamięci komputera, zmienianie, usuwanie, uzupełnianie, wykonywanie publiczne, wyświetlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie (w szczególności w Internecie) tych danych i informacji.
    Spis treści »

  5. Towary prezentowane na Portalu

    1. Towary prezentowane przez Sprzedawców na Portalu można zakupić na stronach internetowych Sprzedawców (do których przejście możliwe jest poprzez link umieszczony na Portalu) lub w systemie 1paczka, który pozwala na zakup i otrzymanie w jednej przesyłce Towarów od różnych Sprzedawców.
    2. Na stronach Portalu można dokonywać wyboru Towarów poprzez ich dodanie do wirtualnego koszyka (zwanego dalej Koszykiem).
    3. Towary znajdujące się w Koszyku można zakupić w systemie 1paczka.pl, do którego przejście następuje po naciśnięciu przycisku „Kupuję”. Klient powinien kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
    Spis treści »

  6. Dostawa

    1. Zasady dostaw Towarów kupowanych w sklepach Sprzedawców, do których Użytkownik został przekierowany z Portalu powinny być umieszczone na stronach internetowych tych Sprzedawców.
    2. Dostawa Towarów w systemie 1paczka jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
    Spis treści »

  7. Płatności

    1. Ceny Towarów prezentowanych na Portalu przez Sprzedawców podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki. Ceny te pozostają w gestii Sprzedawców a nie Innovation.
    2. W przypadku zakupu usług na Portalu, Klient ma możliwość uiszczenia ceny poprzez system płatności elektronicznych udostępniany poprzez link na Portalu i prowadzony przez podmiot niezależny od Innovation. Informacje o udostępnianych w tym systemie sposobach płatności dostępne są na stronie www.natoobe.pl/platnosci.
    Spis treści »

  8. Uprawnienie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość

    1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni i wysyłając je na adres: Innovation Sp. z o.o., ul. Jeziorańska 8/10, 60-461 Poznań.
    2. Termin 10-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru lub Usługi.
    3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
      1. rozpoczęcia – za zgodą konsumenta – świadczenia usług przez natoobe.pl przed upływem terminu 10 dni od zawarcia umowy;
      2. nagrań audio i audiowizualnych oraz programów komputerowych zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez Klienta ich oryginalnego opakowania;
      3. towarów (usług) wykraczających poza standardową ofertę sprzedającego, przygotowanych na specjalne zamówienie Klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb;
      4. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.
    4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, na adres: Innovation Sp. z o.o., ul. Jeziorańska 8/10, 60-461 Poznań.
    Spis treści »

  9. Reklamacje dotyczące Towarów

    1. Reklamacje dotyczące towarów zakupionych w sklepach Sprzedawców składać należy do tychże Sprzedawców. Innovation wspierać będzie Klienta w procesie reklamacyjnym, jednak nie zmienia to zasad dotyczących reklamacji wobec Sprzedawcy.
    2. Reklamacje, wynikające z naruszenia przez Innovation praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy składać poprzez formularz dostępny na stronie www.natoobe.pl/reklamacje. Innovation zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
    3. Innovation nie jest producentem Towarów prezentowanych na Portalu. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej (jeśli udzielono gwarancji). Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
    Spis treści »

  10. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

    1. Innovation podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Portalu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
    2. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Innovation o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Portalu.
    3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Portalu Użytkownik może zgłaszać mailowo pod adres kontakt@natoobe.pl lub przy użyciu formularza kontaktowego dostępnego w Portalu.
    4. W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji (adres e-mail) oraz rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Portalu.
    5. Innovation zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Użytkownika, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
    Spis treści »

  11. Postanowienia końcowe

    1. Innovation może zmienić Regulamin i uruchomić nową wersję usług świadczonych w ramach Portalu. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Innovation, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia w Portalu zmienionego Regulaminu.
    2. Zarejestrowani Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach Regulaminu oraz o możliwości i sposobie ich akceptacji podczas pierwszego (po ogłoszeniu zmian) logowania do Portalu. Akceptacja jest konieczna do dalszego korzystania z Konta Użytkownika. Odmowa akceptacji zmian jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy (o której mowa w pkt. 4.6) z Innovation ze skutkiem określonym w pkt. 4.10.
    3. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Innovation a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
    4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Innovation a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Innovation.
    5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
    Spis treści »